MOQ (Minimum Order Quantity) adalah jumlah minimum pemesanan per produk. Setiap kategori produk memiliki MOQ berbeda yang tercantum di halaman detail produk, disesuaikan dengan efisiensi produksi dan pengiriman.

Ya, sebagian besar produk dilengkapi Mill Test Certificate, Certificate of Analysis, atau sertifikasi ISO 9001:2015 sesuai kategori material. Detail sertifikasi tercantum di setiap halaman spesifikasi produk.

Lead time pengiriman bervariasi 1-12 hari kerja tergantung wilayah tujuan. Wilayah Jabodetabek dan Jawa dilayani secara reguler, sedangkan luar Jawa menggunakan skema konsolidasi kirim on-request.

Pelanggan mengisi form RFQ dengan kategori produk, estimasi kuantitas, dan wilayah pengiriman. Tim sales akan menghubungi dalam 1x24 jam kerja untuk klarifikasi spesifikasi dan penawaran harga.

Untuk kategori tertentu seperti resin, karet, dan bahan kimia, sampel dapat disediakan sesuai kesepakatan dengan tim sales sebelum komitmen order volume besar.

Ya, untuk klien manufaktur dengan kebutuhan rutin tersedia skema kontrak supply bulanan atau kuartalan dengan harga dan jadwal pengiriman yang disepakati di awal.

Metode pembayaran dan termin dibahas langsung dengan tim sales sesuai profil perusahaan dan volume order, mengikuti kebijakan kredit yang berlaku.

Bisa, untuk kategori seperti profil aluminium, komponen karet, dan pipa baja tersedia opsi custom sesuai gambar teknik yang dikirimkan pelanggan.